Políticas de cancelación y reagendamiento
- La reserva de hora se realiza previo abono del 50% del servicio
- Las reservas de horas que no hayan sido abonadas serán canceladas y asignadas a nuestros clientes de la lista de espera.
- Las reservas abonadas permiten una cancelación o reagendamiento hasta 24 horas previas a la cita. Posterior a esto la hora no puede modificarse y si el cliente no puede asistir a la cita reservada, pierde su abono.
- Si el cliente excepcionalmente ha sido agendado sin abono y luego no asiste a su hora, este quedará bloqueado del sistema y sólo podrá volver a reservar una hora pagando por adelantado el 100% del servicio.
- En caso de atraso del cliente para el horario reservado, el tiempo máximo de espera es de 20 minutos. Luego de ese tiempo el servicio no podrá realizarse y el cliente perderá el monto abonado en su reserva.
